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中新网合肥8月21日电 (张强 许文峰)记者21日从我国铁路上海局集团有限公司得悉,从本周起,长三角铁路暑期返校学生客流发动,估计8月底将迎来学生客流顶峰。铁路部门采纳开设学生购票专窗、加强自助售票机保护、延伸售票时刻、加开客车、动车组重联运转等多项办法,全力做好返校学生客流运送作业。

跟着各大院校行将连续开学,8月中下旬以来,长三角铁路日发送学生旅客1.5万人次以上,估计8月31日将迎来学生客流最顶峰、当日发送学生旅客13万人次左右。到8月20日,长三角铁路共出售学生票66.5万张。

为确保学生顺畅返程,我国铁路上海局集团有限公司认真落实学生购票、候车、上车、行李邮寄等优先方针,优化运送安排和客车开行方案,做好售(取)票、中转签证、站台乘降引导等服务作业。各站车单位切实加强学生客流安排,全力应对学生顶峰出行需求。

上海、上海虹桥、上海南三大火车站对西安、武汉、南昌等多个抢手方向,方案增开近30趟旅客列车添加运力,一起增开8个学生售票专窗便利学生处理票务,为集体学生进站候车供给候车专区专用通道;杭州站、杭州东站从售票、进站、安检、候车、上车、下车、出站等关键环节下手,优化客运岗位人员散布,供给优质温馨服务,让学生在上学路上无“囧途”。

合肥南站在北广场售票厅增设互联网导购服务,协助大学重生旅客注册12306网站;南京、南京南站在当地大中专院校招募130名学生志愿者,充实到自助售票厅、进站安检口、“158”雷锋服务站等重要服务场所,引导学生正确运用选取通知书、学生证等购买学生票和顺畅进站搭车;徐州站、徐州东站加强对52台自助售(取)票机日常保护,确保设备状况杰出,安排6名作业人员引导学生旅客到自助售(取)票机处理票务,完成取票旅客分流,一起安排8名青年志愿者供给导购导乘、咨询服务等。(完)

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